Es gibt viele Versuche telefonisch den potentiellen Kunden zu überzeugen, einen Termin zu vereinbaren, den Außendienst zu empfangen oder die neuen Angebote (Online, Mailing) zu nutzen. Die Erfolgs – Quoten sind gering, die Motivation schwindet, die Priorität sinkt und das Tagesgeschäft verdrängt den übriggebliebenen Rest. Dabei ist Telefonakquisition im B2B Geschäft heute und morgen noch […]
Warum muss ein Verkäufer (a.G.) immer zuerst an sich arbeiten? Verändere dich, dann verändert sich die Welt um dich herum. So hat es sinngemäß Mahatma Gandhi gesagt. Das ist eine wichtige Weisheit auch oder besonders für Verkäufer. Die ständige Analyse meiner Fähigkeiten, meiner Persönlichkeit im Zusammenhang mit den Kundenbedürfnissen ist hier gefragt. Orientiert an den […]
Kaltakquisition hat eine Renaissance So wichtig wie derzeit war Kaltakquisition von Null-und Neukunden vielleicht noch nie. Auf alle Fälle ist das totgesagte Thema wieder im Fokus. Einiges hat sich jedoch geändert. Die Kaltakquise ist nicht mit einem Gespräch getan, sondern bedeutet einen Prozess zu durchlaufen. Dieser hat Bedeutung und ein Fehler kann das AUS bedeuten. […]
Das ist zu teuer – na, wieder nicht den Wunschpreis durchgesetzt? „Ja, sie haben gut reden“, höre ich dann immer. Ich möchte doch den Kunden nicht verlieren. Schon richtig, nur war dieser Preis wirklich nötig? Am Anfang steht immer der KOPF! Sein Sie sich sicher, das beste Produkt oder die beste Leistung für den Erfolg […]
Warum gibt es immer wieder Beispiele, bei denen Menschen unglaubliches erreichen oder mit geringen Voraussetzungen unglaublichen Erfolg haben? Eine Frage die mich schon immer stark beschäftigt hat und die aus meiner Sicht und mit meinen eigenen Erfahrungen zu den wichtigsten Eigenschaften erfolgreicher Menschen zählt. Wenn nicht sogar die wichtigste Eigenschaft ist. Nach dem Spruch, den […]
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