Leitfaden Teil 1: Kundengewinn 1.1 die Kontaktaufnahme 1.2 der erste Besuch 1.3 der erste Eindruck 1.4 die Begrüßung, der Einstieg 1.5 die Präsentation   1.1 die Kontaktaufnahme Adressen ermitteln: Altadressen, Internet, Branchenbuch, Empfehlungen, Netzwerke Vorzug  Kaltbesuch d.h. hinfahren ohne Anmeldung mit Freundlichkeit aber Bestimmtheit den Einkaufsverantwortlichen verlangen, hier ist situatives Geschick gefragt Gefühl der Wichtigkeit […]